Grâce à Point Call®, vous avez la possibilité d′obtenir tout genre d'informations relatives aussi bien à la banque (produits, services et agences), qu′à vos comptes (soldes, virements reçus, transferts de compte à compte, instructions sur dépôt à terme, etc.). Ce service exclusif et gratuit vous permet également d’être informé sur le taux de change et d’effectuer des simulations de prêts.
Désormais, vous bénéficiez aussi, sur Point Call®, des nouveaux services suivants :
- règlement manuel d’une carte de débit,
- demande de chéquier,
- ordre de nivellement permanent (par lequel la Banque effectue automatiquement, si nécessaire, des opérations de change entre vos comptes).
Point Call® est disponible au-delà des horaires habituels d’ouverture des agences, du lundi au vendredi, de 8h à 17h et le samedi de 8h à 13h, au 1272, ou au +961 1 560561 à partir de l’étranger. Vous y trouverez une équipe de conseillers clientèle habilités à répondre à vos requêtes et à effectuer vos transactions bancaires instantanément et de manière tout à fait sécurisée.